succesverhaal
De seizoenspiek eindelijk vol benut
Een webshop in cadeaus die zijn jaar draait op een handvol piekweken rond Vaderdag, Sinterklaas en Kerst. Elk jaar begonnen de campagnes te laat met leren, en omdat het kassasysteem en Google Ads niet met elkaar spraken, zag Google alleen omzet en geen marge. We koppelden de verkoopdata uit de kassa aan de campagnedata in een eigen datalaag, bouwden de campagnes ruim voor de piek op en lieten een seizoenskalender de budgetten automatisch meebewegen.
3
piekmomenten in één seizoenskalender
weken eerder
lerend voordat de piek begint
1 datalaag
waar kassa en campagnes samenkomen
Vertrouwd door bedrijven met 1 tot 300+ werknemers
De klant
Cadeau-webshop
Extreme pieken rond Vaderdag, Sinterklaas en Kerst
De kanalen
Google Ads + datalaag
Kassasysteem gekoppeld aan de campagnedata
De aanpak
Seizoenskalender + marge
Leren voor de piek, sturen op werkelijke marge
de uitdaging
Elk jaar te laat leren voor de piek
Een webshop in cadeaus draait zijn jaar op een handvol weken: Vaderdag, Sinterklaas en Kerst zijn samen goed voor het grootste deel van de omzet. Toch begon de campagneopbouw elk jaar pas als de vraag al zichtbaar aantrok. Het bied-algoritme van Google zat dan nog midden in zijn leerfase op het moment dat de klikprijzen het hoogst waren, en tegen de tijd dat het geleerd had wat converteert, was de piek alweer voorbij. De duurste weken van het jaar werden zo maar half benut.
Daar kwam bij dat het kassasysteem en Google Ads niet met elkaar spraken. Google zag alleen omzet en optimaliseerde daar braaf op, maar een populaire cadeauset met een dunne marge telde daarin net zo zwaar als een productgroep waar werkelijk aan verdiend werd. De campagnes joegen op drukte in plaats van op winst. En na de piek liepen budgetten gewoon door op dagen dat er met de bezorgdeadline in zicht niets meer te winnen viel.
Campagnes die pas begonnen te leren als de piek al liep
Bied-algoritme in de leerfase tijdens de duurste weken van het jaar
Kassasysteem en Google Ads gescheiden, dus sturing op omzet in plaats van marge
Budgetten die na de bezorgdeadline gewoon doorliepen
Een bied-algoritme dat tijdens de piek nog moet leren, betaalt leergeld in de duurste weken van het jaar. De leerfase hoort in de rustige aanloop, zodat het systeem klaar is als het druk wordt.
de aanpak
Hoe we de campagnestructuur opbouwden
Eén shopping-motor gevoed met margedata, drie lagen die de seizoensvraag vangen en een negatives-laag die het budget beschermt. De seizoenskalender bepaalt wanneer welke laag ruimte krijgt.
Performance Max op de cadeaucatalogus
De feed-gedreven motor die het brede cadeauverkeer vangt, gevoed met de marge per productgroep uit de datalaag. Zo beweegt het bod mee met wat een verkoop werkelijk oplevert, niet alleen met wat hij omzet.
Seizoen: Vaderdag, Sinterklaas en Kerst
Per piekmoment een eigen campagne die weken voor de piek live gaat, in de aanloop leert op de vroege zoekers en op het hoogtepunt schaalt op wat bewezen converteert.
Altijd aan: cadeaumomenten door het jaar
Verjaardagen, jubilea en bedankjes kennen geen seizoen. Deze laag houdt het account het hele jaar van verse conversiedata voorzien, zodat het algoritme nooit koud aan een piek begint.
Merkcampagne
Voor wie de shop al kent: de goedkoopste conversies, beschermd tegen concurrenten die rond de feestdagen agressief op merkverkeer bieden.
Negatives en margedrempels: budget naar wat oplevert
Zoekvraag rond gratis, zelf maken en inspiratie zonder koopintentie wordt uitgesloten. En productgroepen waarvan de datalaag laat zien dat de marge structureel te dun is, krijgen geen ruimte om tijdens de piek budget op te slokken.
de hefbomen
Hoe we de piek vol benut kregen
Geen losse trucs, maar een keten: eerst de data op orde, dan de marge scherp, dan de campagnes op tijd laten leren en de budgetten automatisch mee laten bewegen.
Kassadata en campagnedata op één plek
De verkoopdata uit het kassasysteem dagelijks naar een eigen datalaag gebracht, naast de campagnedata uit Google Ads. Voor het eerst stonden advertentiekosten en werkelijke verkopen in dezelfde tabel.
Marge per productgroep berekend
Inkoopprijs, verzendkosten en verpakking per productgroep verrekend tot een werkelijke marge. Een goedlopende cadeauset bleek na verzendkosten nauwelijks iets over te houden, terwijl een stillere productgroep de echte winstmaker was.
Van omzetdoel naar margedoel
De doelen per campagne herijkt op wat een verkoop werkelijk oplevert. Productgroepen met een dunne marge draaien bewust scherper, groepen met ruimte krijgen het budget om te schalen.
Eén seizoenskalender voor het hele jaar
Vaderdag, Sinterklaas en Kerst vastgelegd met per piek een aanloopfase, een piekfase en een afbouwfase, inclusief de bezorgdeadline als hard eindpunt waarna budget geen bestelling meer kan opleveren.
Campagnes ruim voor de piek opgebouwd
De seizoenscampagnes gaan weken voor de piek live, zodat het bied-algoritme in de rustige aanloop leert op de vroege zoekers en klaar is op het moment dat de vraag explodeert.
Budgetten die automatisch meebewegen
De kalender stuurt de budgetten: geleidelijk op in de aanloop, vol open op de piek en direct terug na de bezorgdeadline, zonder dat iemand er middenin de drukte aan hoeft te denken.
De piek van vorig jaar als leermeester
De verkoopdata per piek blijft bewaard in de datalaag, zodat elke volgende editie start met de kennis van de vorige: welke productgroepen droegen de piek, wanneer trok de vraag aan en waar lekte budget.
Dagelijks bijsturen, mens in de lus
De Google Ads-agent leest het account dagelijks uit en doet concrete voorstellen, juist in de piekweken als elke dag telt. Elk voorstel gaat langs de ondernemer voordat het live gaat.
het resultaat
De piek vol benut, gestuurd op werkelijke marge
Vol benut
in plaats van half
Het bied-algoritme heeft geleerd voordat de piek begint, dus de duurste weken van het jaar draaien op een systeem dat klaar is in plaats van nog zoekende.
Op marge
in plaats van omzet
Door de kassadata mee te nemen stuurt het account op wat een verkoop werkelijk oplevert, zodat drukke maar dunne productgroepen geen budget meer opslokken.
Automatisch
meebewegende budgetten
De seizoenskalender schuift budgetten op en terug rond elke piek, inclusief een harde stop op de bezorgdeadline.
1 datalaag
kassa en campagnes samen
Verkoopdata en campagnedata staan in dezelfde tabellen, dus elke volgende piek start met de volledige historie van de vorige.
de modules
Gebouwd met deze modules
Dit resultaat kwam niet uit één tool, maar uit de samenwerking van deze agents.
en jouw account?
Zo werkt onze aanpak
De BigQuery-agent rekent, de Google Ads-agent voert uit, en de seizoenskalender bepaalt het tempo.
Samenbrengen
Kassadata en campagnedata komen samen in één datalaag als enige bron van waarheid.
Doorrekenen
Per productgroep wordt de werkelijke marge berekend, inclusief verzendkosten en verpakking.
Meebewegen
De seizoenskalender stuurt budgetten en campagnes automatisch op en af rond elke piek.
Jij beslist
Voorstellen komen langs jou. Niets gaat live zonder akkoord.
goed om te weten
Vragen over deze resultaten
Meestal wel. Zolang het systeem een export of koppeling heeft, kan de verkoopdata naar de datalaag. De techniek is zelden het probleem; de afspraken over margedefinities vragen meer aandacht.
Reken op weken, geen dagen. Het bied-algoritme heeft conversiedata nodig om te leren, en die verzamel je het goedkoopst in de rustige aanloop. Hoe eerder de structuur staat, hoe meer de piek oplevert.
De grootste winst zit bij duidelijke seizoenen, maar sturen op werkelijke marge in plaats van kale omzet loont in vrijwel elke webshop waar de marges per productgroep verschillen.
Dat hangt af van je markt, je marges en je startpunt. Wat overal gelijk is: een algoritme dat geleerd heeft voordat de drukte begint, verspilt geen leergeld in je duurste weken.
Nee. De agents doen het reken- en routinewerk en de kalender voorkomt vergeten knoppen, maar assortimentskeuzes, acties en het eindoordeel blijven bij jou.
De budgetten gaan automatisch terug en de verkoopdata van de piek blijft in de datalaag staan. Elke volgende editie start daardoor slimmer dan de vorige.
Wordt jouw piek dit jaar vol benut?
In een korte demo kijken we naar je seizoenspatroon en laten we zien hoe kassadata en campagnes samen op marge sturen.
Sluit je aan bij 100+ bedrijven