Een landelijke retailer in werkkleding en veiligheidsschoenen, met ruim tienduizend producten van tientallen merken. We brachten Google Ads, Bol.com en de productdata onder één aanpak, zodat de kanalen elkaar versterken.
Klant
Werkkleding en PBMRetailer in werkkleding en veiligheidsschoenen
Kanaal
Google AdsPerformance Max, zoeken en Bol.com
Focus
Eén schone bronRuim tienduizend producten
Ingezet
Google Ads-agentMet een specialist erbij
De uitdaging
Drie kanalen die elk hun eigen kant op liepen
Het Google Ads-account was uitgedijd tot een wirwar van parallelle campagnes. Met het beschikbare budget kreeg geen enkele campagne genoeg conversies om het biedalgoritme goed te laten leren, dus lekte er rendement weg.
Op Bol.com stond een groot assortiment, maar zonder scherp zicht op service, retouren, voorraad en advertentierendement. En de productdata zelf was versnipperd over losse bronnen, zodat een product in het ene kanaal vooraan stond en in het andere ontbrak.
Te veel parallelle campagnes om goed te kunnen sturen
Weinig grip op de prestaties op de marktplaats
Productdata versnipperd over losse bronnen
Drie kanalen die los van elkaar draaien, concurreren om hetzelfde budget. Pas op één gedeelde bron gaan ze elkaar versterken in plaats van tegenwerken.
Wat we in dit account leerden
De aanpak
Hoe we de campagnestructuur opbouwden
Terug naar een strakke set: één Shopping-motor, scherpe zoekcampagnes per categorie, een merkcampagne en een getrapte structuur op marge en intentie.
Campagnestructuur
De motor
Performance Max Shopping
De feedgedreven motor die het brede koopverkeer vangt, met assets rond vaste thema’s in plaats van alleen de feed.
Zoeken
Veiligheidsschoenen
De kernvraag rond werk- en veiligheidsschoenen
Zoeken
Werkkleding
Per producttype, inclusief hi-vis
Merk
Merkcampagne
Beschermd tegen biedende concurrenten
Uitsluitingslaag
Concurrenttermen en niet-relevante vraag uitgesloten, en Shopping getrapt opgebouwd zodat het bod meebeweegt met marge en koopintentie.
De hefbomen
Vijf hefbomen, stap voor stap
De winst zit niet in één knop, maar in stappen die de kanalen op orde brengen en op één bron laten leren.
01
Eén schone basis om op te meten
Een consistente accountstructuur, zodat het biedalgoritme leert op betrouwbare data in plaats van op een vervuild verleden.
02
Focus per categorie en getrapte Shopping
Zoekcampagnes per hoofdcategorie en een Shopping-structuur in lagen, zodat budget gaat naar de producten waar conversie en marge het hoogst zijn.
03
Grip op de marktplaats
Een eigen inzichtenlaag bovenop Bol.com: service, retourredenen, voorraad, prijs en advertentierendement, elke dag in één overzicht.
04
Productdata als één bron
Titels en productdata herschreven en gecontroleerd tegen de eisen van de marktplaats, en samengevoegd tot één bron per product waarop elk kanaal beslist.
05
Klaar voor AI-zoekmachines
De productdata verrijkt zodat het assortiment ook opduikt in vergelijkingen en AI-overzichten. Voorstellen gaan eerst langs de retailer.
Het resultaat
Een fundament dat klaar is om op te schalen
De drie kanalen draaien nu op dezelfde bron. Dat zie je terug in vier dingen.
Een strak Google Ads-account
Van een wirwar van campagnes naar een gefocuste structuur waarop het biedalgoritme kan leren.
Elke dag grip op Bol.com
Service, retouren, voorraad en advertentierendement in één dagelijks overzicht.
Eén bron voor alle kanalen
Dezelfde productdata voedt Google Ads, Bol.com en de webshop.
De hele catalogus in beeld
Een scan spoort dunne productpagina’s op, zodat ze gericht worden verrijkt.
Ingezet
Gebouwd met deze agents
GA
Google Ads-agent
Herstructureerde het account en stuurt op marge en koopintentie.
Wat in dit verhaal werkte, is de vaste werkwijze van de agents. In elk account doorlopen ze dezelfde cyclus.
01Lezen
De agents lezen je account elke nacht op kosten, rendement en marge en zien waar het weglekt.
02Voorstellen
Ze zetten concrete verbeteringen klaar, met bron en verwacht effect.
03De specialist keurt goed
Elk voorstel komt langs je vaste specialist. Pas daarna voeren de agents het uit.
04Leren
Wat werkte en waarom komt in het brein, zodat het account elke week scherper wordt.
Vragen
Goed om te weten
Wat dit verhaal zegt over jouw account, en wat niet.
Werkt deze aanpak ook voor mijn webshop?
Ja. De aanpak draait niet om de branche maar om de logica: focus aanbrengen, sturen op marge en intentie, en één schone databron onder al je kanalen leggen.
Werkt dit ook met andere marktplaatsen?
Ja. Zolang er een feed of koppeling is, leg je dezelfde schone bron eronder en sluit het kanaal aan. De marktplaats krijgt dan dezelfde productinformatie als je andere kanalen.
Wie beslist wat er verandert?
Je vaste specialist. De agents lezen je kanalen en data, zetten voorstellen klaar en voeren uit na akkoord van de specialist. Wat werkt en waarom wordt vastgelegd, zodat elke volgende stap beter onderbouwd is.
Hoe zie ik dat het werkt?
Zodra de structuur en de data op orde zijn, begint het bijsturen en zie je per kanaal wat er verandert. Bij een groot assortiment wordt het effect sterker naarmate de kanalen op de schone bron leren.
BurnoutPoli behandelt alleen burnout. De advertenties trokken ook zoekers naar zelftests, stress en depressie. De Google Ads-agent bracht de focus terug, legde het budget bij de motor en stuurt elke dag bij. Elk voorstel ging eerst langs het team.