Agents

Het overzicht van je agents: wat aan staat, welke koppeling ze gebruiken en hoe hun rondes gaan.

Het scherm Agents laat per agent zien of hij aan staat voor je werkruimte, of zijn koppeling er is, wanneer hij voor het laatst een ronde draaide en wat er op jou wacht. Ieder lid van de werkruimte kan dit scherm lezen.

Menupad:Agents

De strook

Bovenaan staan vier cijfers. Ze gaan over alle agents samen, in een venster van de laatste 30 dagen.

Agents aan: Hoeveel agents live of op proef staan in deze werkruimte, als "x van n".
Open voorstellen: Voorstellen die wachten op een besluit.
Voorstellen: Alle voorstellen van alle agents in het venster.
Goedgekeurd door jullie: Het aandeel goedgekeurd van wat een mens in het venster besloot, met het aantal besluiten. Zonder besluiten staat er "geen besluiten".

De tabel per fase

De agents staan in een tabel, gegroepeerd in drie fasen: Gevonden worden, Overtuigen en Opvolgen. Klik op een agent om zijn pagina te openen. Welke agent in welke fase zit, lees je op De dertien agents.

Kolom	Wat je ziet
Agent	Het teken met de code van twee letters en de naam.
Stand	Aan, Proef, Uit of Niet ingesteld.
Koppeling	Een van vier vormen: "geen koppeling nodig", "<naam> gekoppeld", "<naam> niet gekoppeld" of "<naam>: <stand>" als de koppeling bijvoorbeeld gepauzeerd is of een fout heeft.
Laatste ronde	De stand van de laatste ronde en wanneer die was. Zie Rondestatussen.
Open	Het aantal open voorstellen van deze agent.
Voorstellen	Het aantal voorstellen in het venster van 30 dagen.
Goedgekeurd	Het percentage goedgekeurd van de besluiten over deze agent. Leeg als er nog niets besloten is.

Op een smal scherm vallen de kolommen Koppeling, Voorstellen en Goedgekeurd weg.

Rondestatussen

Een ronde is één keer dat een agent je account doorloopt en bevindingen en voorstellen maakt. In de kolom Laatste ronde staat een van deze standen:

ronde staat klaar: De ronde is gepland en wacht op zijn beurt.
draait een ronde: De agent is nu bezig.
laatste ronde klaar: De laatste ronde is afgerond.
laatste ronde mislukt: De laatste ronde is niet afgerond. Op de pagina van de agent staat dan een regel over wat er misging.
ronde overgeslagen: De ronde is niet gedraaid.
nog geen ronde gedraaid: De agent heeft nog nooit een ronde gedraaid.

Op de pagina van een agent zie je daarnaast "wacht op een koppeling" als de agent een koppeling nodig heeft die er nog niet is. De status in de kop van die pagina is Actief, of Gepauzeerd als de hoofdkoppeling van de agent niet actief is.

Besluiten per week

Onder de tabel staat per week, over de laatste vijf weken en alle agents samen: Voorstellen, Besloten, Goedgekeurd, Uitvoering mislukt en Geleerd. Goedgekeurd is het aandeel van wat een mens die week besloot. Geleerd telt de regels die een agent zelf in het brein zette.

Laatste rondes

Hier staan de laatste twaalf rondes van alle agents, met per ronde het aantal bevindingen en voorstellen. Wachten er voorstellen op jou, dan staat eronder een link naar Vandaag, waar je ze beoordeelt.

Ritme

Het automatische werk van de agents draait om de week op maandag. Op die dag draaien eerst de rondes van elke agent die aan staat, en daarna wordt per klant het rapport als concept gemaakt. Een rapport versturen blijft handwerk.

Als er nog niets staat

Staat er nog geen agent aan, dan zie je deze melding:

Er staat nog geen agent aan voor deze werkruimte. Een agent gaat aan zodra zijn koppeling er is en je specialist hem heeft ingesteld. Begin met het koppelen van je accounts; hieronder zie je per agent welke koppeling hij nodig heeft.

Met de knop Naar Koppelingen ga je naar het scherm waar je je accounts koppelt. Zie Koppelingen.

Goed om te weten

Shopping staat uit voor een werkruimte die is ingericht als leadgen. De agent staat dan niet in het overzicht, en wie zijn pagina toch opent, leest: "Shopping staat uit voor deze werkruimte: die is ingericht als leadgen." Een werkruimte die hybride is ingericht, of zonder segment, houdt alle agents.